筋を通す、ということ。

　世の中にはプライドや面子を重んじる人がいる。
　相手の失敗で、自分に仕事が振ってきた時に、それをやる前に、相手に謝らせなければいけないと思っている人がいる。

　うーん。
　もちろん失敗は反省しなければならないし、二度とそういうことがないようにしないといけないのだが、謝罪の文書にダメだしをしている時間があるのなら、失敗をフォローすべく動くべきではないのだろうか？
　人間誰でも失敗はする。
　私などは、自分がいつ失敗する側にまわるか分からないから、失敗してしまう側には寛容でいたいといつも思う。特に相手も反省しているのであれば。
　失敗したときは、いつまでもそれを悔いていても始まらない。いかにリカバリーするか、が大事だと常々考えている。

　しかし、これはどうも真理ではないらしい・・・

　自分の課の面子など考えたこともない私は、怒っている人を目の前にしてちょっと考えた。
　仕事をうまく回すことだけを考えて手抜きをすれば、客に迷惑がかかる。だから手抜きは絶対にいけない。でも、そうではなくて、面子をつぶされたことだけに怒って、筋を通せ、失敗を謝れ、ってのはどうなんだろう？　極端な話、謝ったからって失敗はなかったことにならない。失敗したという結果は何も変わらない。

　プライドを持つことは大事だ。
　けれど、プライドの高すぎる人といっしょに仕事をするのはつらい。そういう人は周りの人への思いやりがないからだ。いつも立ててあげなくてはならない。
　お願いしなければ仕事をしてくれない。自分から情報を仕入れようとしない。他の人がいくら大変でもお願いされなければ、手伝わないし、声もかけない。　
　面倒だなぁと正直思ってしまう。この人はあと何年この職場にいるのだろうか。ここの部署を変わっても、いつかまた同じ仕事になったら、またこんな思いをするんだろうか。
　
　明日は相手が謝りに来てくれるという。私はもう、リカバリーの準備をしている。ただでさえ忙しいのに、筋を通すためのセレモニーだ。一人の、怒っている人間の面子のために。